LiNC 看了广告但 Fan Points 没到账？先分清是哪种广告
症状：广告看完了，积分没加
打开「Collect Fan Points」区域，视频广告或任务已经完成，但 Fan Points 余额没有增加。
先做一个关键判断：你看的是哪种广告？
LiNC 有两种奖励广告，排错方法完全不同：
类型一：标准视频广告（LiNC 自营）
特征
- 路径固定：首页 → 「Collect Fan Points to Vote!」区域
- 内容是普通 15~30 秒视频广告
- 看完立即有「完成」按钮
- 应该看完就到账，几乎零延迟
没到账时怎么排错
第 1 步：等 5 分钟刷新
虽然理论上看完即到账，但偶尔服务器有延迟。看完广告后等 2~5 分钟，然后：
- 彻底关闭 LiNC App 再打开（冷启动刷新数据）
- 再看 Fan Points 余额有没有更新
第 2 步：确认设备和系统
- 你的设备系统版本（iOS / Android + 版本号）
- LiNC App 版本号（太旧的版本可能有 bug）
第 3 步：联系 LiNC 官方客服
如果 10 分钟以上还没到账，联系 LiNC 客服。提供：
- 广告观看的具体时间（精确到分钟）
- 你的 LiNC 昵称 和 STAYGE ID 邮箱
- 设备系统和型号（比如「Android 14 / Samsung Galaxy S24」）
- 如果有广告完成界面的截图，附上最好
为什么是找 LiNC？ 因为标准视频广告是 LiNC 自己运营的，积分发放也由他们直接处理。
类型二：Offerwall 任务广告（第三方运营）
特征
- 路径：商店 Tab → 「Rewarded Ads」或「Participate in Missions」
- 不是单纯看视频，而是完成特定任务：安装 App、玩游戏到某等级、填问卷
- 广告页面会显示 TNK / AdPopcorn / MAF 等第三方 logo
- 到账慢：通常 24~72 小时，不是即时的
没到账时怎么排错
第 1 步：等够 72 小时
Offerwall 广告的奖励由第三方广告主确认（比如需要你「玩到关卡 5」才给），不是 LiNC 即时发放。等 72 小时是最低标准，72 小时后再判断。
第 2 步：确认任务条件真的完成了
回到你参与的那个 Offerwall 广告，检查：
- 是不是还有隐藏条件没完成（比如「安装后打开 App 并登录」）
- 有没有超时（有些任务有时限）
- 有没有被判定为重复参与（同一个广告通常只有第一次完成才给奖）
第 3 步：联系第三方广告主（不是 LiNC！）
Offerwall 的广告是第三方运营的，LiNC 不负责追溯。你需要联系对应的广告主：
| 广告主 | 联系入口 | 官方网站 |
|---|---|---|
| TNK Factory | 广告页面里的「1:1 Inquiry / Customer Center」 | tnkfactory.com |
| AdPopcorn | 广告页面里的「Reward Inquiry」 | adpopcorn.com |
| MAF | 广告页面里的「Contact Us」 | maf.ad |
第 4 步：LiNC 客服作为最后兜底
如果第三方广告主 3 天内没回复，或回复后问题没解决，可以再找 LiNC 客服说明情况，提供：
- 你参与的广告名称
- 参与时间
- 广告主名称（TNK / AdPopcorn / MAF）
- 第三方广告主的回复内容（如果有）
总结
| 广告类型 | 到账时间 | 没到账找谁 |
|---|---|---|
| 标准视频（首页） | 即时（±5 分钟） | LiNC 客服 |
| Offerwall 任务（商店） | 24~72 小时 | 第三方广告主 |
分清楚类型再排错，不要一上来就找 LiNC 客服问 Offerwall 的问题——他们会直接让你去找广告主。